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En el curso de nuestras actividades empresariales, cooperamos con diversos organismos externos. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estos organismos externos. Sólo revelamos datos personales a organismos externos si es necesario en el contexto de la ejecución de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, revelación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la revelación de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO o si otra base jurídica permite la revelación de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo revelamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido sobre el procesamiento encargado. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS).
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En caso de infracción del RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para este fin y para otras cuestiones sobre el tema de los datos personales.
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
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La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - con este fin, los archivos de registro del servidor deben ser recogidos.
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite en él, serán almacenados por nosotros con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6 (1) (f) DSGVO) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) DSGVO) si así se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6 (1) (f) DSGVO) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) DSGVO) si así se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron (por ejemplo, después de que hayamos completado la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
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Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la divulgación de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. De este modo, YouTube -independientemente de si usted ve un vídeo- establece una conexión con la red de marketing de Google.
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El uso de OpenStreetMap redunda en beneficio de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y del art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos con el fin de establecer, estructurar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarle. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b del DSGVO.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la rescisión de la relación comercial y la expiración de cualquier periodo de conservación legal existente. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Mantenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. A continuación encontrará las redes sociales que utilizamos.
Las redes sociales, como Facebook, Twitter, etc., suelen poder analizar exhaustivamente su comportamiento como usuario cuando visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones "Me gusta" o banners publicitarios). Al visitar nuestras redes sociales, se activan numerosas operaciones de tratamiento de datos relevantes para la protección de datos. En detalle:
Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestras redes sociales, el operador del portal de redes sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, sus datos personales también pueden recopilarse en determinadas circunstancias si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el portal de la red social correspondiente. En este caso, esta recopilación de datos tiene lugar, por ejemplo, a través de cookies que se almacenan en su dispositivo final o mediante el registro de su dirección IP.
Con la ayuda de los datos recogidos de este modo, los operadores de los portales de las redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, se le puede mostrar publicidad basada en sus intereses dentro y fuera de la presencia en la red social correspondiente. Si tiene una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que esté o haya estado conectado.
Tenga también en cuenta que no podemos hacer un seguimiento de todas las operaciones de tratamiento en los portales de las redes sociales. En función del proveedor, los operadores de los portales de las redes sociales pueden llevar a cabo otros procedimientos de tratamiento. Para más detalles, consulte las condiciones de uso y las disposiciones de protección de datos de los respectivos portales de redes sociales.
Nuestra presencia en las redes sociales tiene por objeto garantizar una presencia lo más completa posible en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) lit. f DSGVO. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en diferentes fundamentos jurídicos, que deben ser declarados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento en el sentido del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO).
Si visita uno de nuestros portales de medios sociales (por ejemplo, Facebook), somos responsables conjuntamente con el operador de la plataforma de medios sociales de las operaciones de tratamiento de datos desencadenadas durante esta visita. En principio, usted puede hacer valer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del respectivo portal de medios sociales (por ejemplo, frente a Facebook).
Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad conjunta con los operadores de los portales de medios sociales, no tenemos plena influencia en las operaciones de tratamiento de datos de los portales de medios sociales. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor correspondiente.
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de la presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser aplicable la finalidad para la que se almacenaron. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo final hasta que usted las elimine. Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.
No tenemos ninguna influencia sobre el periodo de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).
Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho de oposición, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Además, puede exigir la rectificación, el bloqueo, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante, Meta). Según Meta, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
Hemos suscrito un Acuerdo de Tratamiento Conjunto (Apéndice del Responsable del Tratamiento) con Meta. Este acuerdo especifica de qué operaciones de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Meta cuando usted visita nuestra página de Facebook. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Puede ajustar su configuración de publicidad de forma independiente en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
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